Comunicaciones
¿El uso del teléfono?
Actualmente, estamos viviendo en una época donde Internet juega un papel esencial en nuestra vida cotidiana, la forma en que las personas nos comunicamos ha cambiado radicalmente en los últimos años. El uso de la tecnología nos ha favorecido para reducir las limitantes de ponernos en contacto con otra persona.
El nuevo paradigma plantea una forma distinta de comunicar. Antes las marcas sólo se ocupaban de estar presente en los medios pagados y bastaba con hablar únicamente de lo bueno de sus productos y servicios. Ahora, es necesario estar presente en los medios propios; es decir su propio sitio web, perfiles en las redes sociales, blogs, etcétera.
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¿Qué implica esto?
El conjunto de recursos, procedimientos y técnicas usadas en el procesamiento, almacenamiento y transmisión de información, se ha matizado de la mano de las TIC, pues en la actualidad no basta con hablar de una computadora cuando se hace referencia al procesamiento de la información.
¿Cómo funciona?
Identificamos de manera clara cuáles son los recursos de infraestructura que la organización posee y en base a esa identificación se diseña un plan de acción para la gestión y optimización de la infraestructura con lo que se pretende lograr el flujo ideal de la comunicación que el negocio requiere. y al mismo tiempo bajar costos de operación.